Сучасний продуктовий магазин може використовувати сайт як власну онлайн-вітрину, де покупець у будь-який час отримує основну інформацію про бізнес.
Він може переглянути категорії товарів, ознайомитися з фотографіями, побачити акційні пропозиції, дізнатися адресу та графік роботи, переглянути умови доставки й перейти до контакту з магазином.
При цьому сайт не обов’язково повинен бути складним.
Для одного магазину достатньо красивої та інформативної онлайн-візитки. Для іншого потрібен каталог із сотнями товарів. Для третього — повноцінний інтернет-магазин із кошиком та онлайн-замовленням.
Головне — створити структуру відповідно до реального бізнесу, а не перевантажувати сайт непотрібними функціями.
Онлайн-вітрина продуктового магазину
Головна перевага власного сайту — можливість показати магазин таким, яким його має побачити потенційний покупець.
Замість звичайної сторінки з адресою та номером телефону можна створити повноцінну онлайн-вітрину.
На першому екрані відвідувач одразу бачить:
- назву магазину;
- основну пропозицію;
- фотографію магазину або продуктів;
- основні категорії;
- кнопку переходу до асортименту;
- можливість швидко зв’язатися з магазином.
Далі можна поступово показати покупцю асортимент, новинки, акційні товари, переваги магазину, фотографії торгового залу, інформацію про доставку та відгуки клієнтів.
Така структура не перевантажує людину інформацією, але дозволяє швидко знайти потрібний розділ.
Асортимент продуктового магазину
Для продуктового магазину важливо правильно організувати асортимент.
Коли на сайті представлено багато різних товарів, покупцю має бути легко зрозуміти, де знаходиться потрібна категорія.
Залежно від специфіки магазину можна створити такі розділи:
- овочі та фрукти;
- молочні продукти;
- м’ясо;
- ковбасні вироби;
- риба та морепродукти;
- хліб і випічка;
- бакалія;
- крупи;
- макаронні вироби;
- кондитерські вироби;
- заморожені продукти;
- напої;
- чай та кава;
- соуси;
- консерви;
- дитяче харчування;
- товари для сніданку;
- товари для дому;
- сезонні товари.
При цьому не потрібно використовувати однакову структуру для кожного магазину.
Один бізнес може спеціалізуватися на свіжих продуктах, інший — на товарах щоденного вжитку, третій може мати великий вибір фермерської продукції.
Сайт повинен відображати реальний асортимент конкретного магазину.
Овочі та фрукти
Свіжі овочі та фрукти можна зробити однією з головних категорій.
Яскраві фотографії продукції добре привертають увагу та дозволяють відвідувачу одразу зрозуміти, який асортимент представлений у магазині.
У цьому розділі можна показати:
- помідори;
- огірки;
- перець;
- картоплю;
- моркву;
- цибулю;
- капусту;
- яблука;
- банани;
- цитрусові;
- ягоди;
- сезонні фрукти та овочі.
Якщо асортимент залежить від сезону, категорію можна регулярно оновлювати.
Молочні продукти
Окремий розділ можна присвятити молочній продукції.
Тут покупець може знайти:
- молоко;
- кефір;
- сметану;
- йогурти;
- сир;
- вершкове масло;
- вершки;
- сиркові продукти;
- інші молочні товари.
Для кожної товарної позиції можна використовувати фотографію, назву, короткий опис та, за необхідності, ціну.
М’ясо та ковбасні вироби
М’ясний відділ можна представити окремою категорією.
На сайті можна показати фотографії продукції та розповісти про асортимент.
Наприклад:
- свіже м’ясо;
- фарш;
- курятина;
- свинина;
- яловичина;
- ковбаси;
- сосиски;
- шинка;
- м’ясні делікатеси.
Якщо магазин має власний м’ясний відділ або працює з місцевими виробниками, цю інформацію також можна винести на сайт.
Хліб та свіжа випічка
Ароматний хліб і випічка — ще одна категорія, яку варто показувати візуально.
На сайті можна розмістити фотографії:
- хліба;
- батонів;
- булочок;
- круасанів;
- пирогів;
- печива;
- іншої випічки.
Якщо випічка надходить щодня, це можна підкреслити в окремому інформаційному блоці.
Бакалія
Для великого продуктового магазину категорія бакалії може включати значну кількість товарів.
Сюди можна віднести:
- крупи;
- рис;
- гречку;
- вівсянку;
- макарони;
- борошно;
- цукор;
- сіль;
- олію;
- спеції;
- соуси;
- оцет;
- консерви.
Зрозумілий поділ дозволяє покупцю швидко знайти потрібну продукцію.
Напої
Окремий розділ можна створити для напоїв.
У ньому можна представити:
- питну воду;
- соки;
- компоти;
- газовані напої;
- холодний чай;
- каву;
- чай;
- какао.
Для кожної групи можна використовувати власні фотографії.
Акційні товари
Акції можуть бути одним із найпомітніших блоків головної сторінки.
Замість того щоб покупець самостійно шукав спеціальні пропозиції, можна одразу показати актуальну добірку.
Наприклад:
ВИГІДНІ ПОКУПКИ
Добірка товарів за спеціальними пропозиціями.
У картці товару можна показати фотографію, назву, стару та актуальну ціну.
Коли акція завершується, інформацію можна замінити на нову.
Новинки
Окремий блок «Новинки» дозволяє показувати товари, які нещодавно з’явилися в магазині.
Це особливо корисно для магазинів із регулярним оновленням асортименту.
На головній сторінці можна розмістити кілька нових товарів, а окремою кнопкою перевести відвідувача до всього каталогу.
Сезонні пропозиції
Продуктовий асортимент змінюється протягом року.
Влітку актуальні свіжі ягоди, фрукти, овочі та прохолодні напої.
Восени — сезонні овочі, фрукти та продукти для домашніх заготовок.
Взимку — товари для святкового столу, гарячі напої та сезонна продукція.
Навесні — свіжі овочі, зелень та інші сезонні товари.
На сайті можна створювати окремі блоки під актуальний період.
Фото магазину
Власний сайт дозволяє показати не тільки продукцію, а й сам магазин.
Для потенційного покупця корисно побачити:
- фасад;
- вхід;
- торговий зал;
- полиці;
- холодильні вітрини;
- касову зону;
- окремі відділи;
- свіжу продукцію.
Фотографії створюють відчуття реального магазину ще до першого відвідування.
Про продуктовий магазин
Окрема сторінка «Про магазин» дозволяє розповісти більше про бізнес.
Тут можна розмістити інформацію про те, коли магазин працює, на чому спеціалізується, які категорії товарів представлені та чим він відрізняється від інших магазинів.
Також можна показати фотографії команди, торгового залу та продукції.
Такий розділ допомагає зробити сайт більш персональним.
Якість та свіжість продуктів
Для продуктового магазину важливо сформувати довіру покупця.
На сайті можна розповісти про принципи роботи магазину.
Наприклад:
СВІЖІ ПРОДУКТИ
Регулярне оновлення асортименту та контроль якості продукції.
ЗРУЧНИЙ ВИБІР
Основні товари для щоденних покупок в одному місці.
АКТУАЛЬНИЙ АСОРТИМЕНТ
Нові товари та сезонні пропозиції.
ТУРБОТА ПРО ПОКУПЦЯ
Допомога під час вибору та консультація щодо товарів.
Такі блоки допомагають швидко донести основні переваги магазину.
Доставка продуктів
Якщо магазин пропонує доставку, на сайті можна створити окремий розділ.
Покупець повинен одразу зрозуміти:
- чи доступна доставка;
- куди доставляють;
- як оформити замовлення;
- які товари можна замовити;
- як відбувається оплата;
- коли можна очікувати доставку.
Процес можна представити максимально просто.
ОБЕРІТЬ ПРОДУКТИ
Перегляньте доступний асортимент.
ЗРОБІТЬ ЗАМОВЛЕННЯ
Зв’яжіться з магазином та передайте список необхідних товарів.
УЗГОДЬТЕ ДЕТАЛІ
Менеджер підтвердить замовлення.
ОТРИМАЙТЕ ПОКУПКУ
Заберіть замовлення або отримайте його за адресою.
Каталог товарів
Якщо магазин має великий асортимент, сайт можна перетворити на повноцінний каталог.
Кожен товар може мати власну картку.
У ній можна розмістити:
- фотографію;
- назву;
- короткий опис;
- вагу або об’єм;
- виробника;
- характеристики;
- ціну;
- інформацію про наявність.
Каталог можна розділити на категорії, щоб покупцю не доводилося переглядати всі товари послідовно.
Зручний пошук товарів
Для великого каталогу корисним може бути пошук.
Покупець вводить назву товару та одразу переходить до відповідних позицій.
Наприклад, можна шукати:
«молоко»
«кава»
«макарони»
«сир»
«хліб»
«олія»
Це особливо актуально для магазинів із великим асортиментом.
Інформація про товар
Опис товару повинен бути зрозумілим.
Необов’язково використовувати складні тексти.
Покупцю важливо отримати конкретну інформацію:
Назва: Молоко
Жирність: 2,5%
Об’єм: 900 мл
Виробник: зазначений на упаковці
Наявність: уточнюється в магазині
Для різних категорій товарів набір характеристик може відрізнятися.
Контакти та адреса
Контактна сторінка повинна бути максимально простою.
На ній можна розмістити:
Адресу магазину
Графік роботи
Телефон
Месенджери
Соціальні мережі
Google Карти
Якщо магазин має кілька торгових точок, для кожної адреси можна створити окремий блок.
Google Карти
Для продуктового магазину з фізичною адресою важливо показати покупцю, де саме він знаходиться.
На сторінці контактів можна встановити карту та додати кнопку побудови маршруту.
Це особливо зручно для людей, які вперше шукають магазин.
Відвідувач може відкрити сайт, подивитися адресу та одразу перейти до навігації.
Графік роботи
Графік роботи потрібно показати у видимому місці.
Наприклад:
ПОНЕДІЛОК — НЕДІЛЯ
08:00 — 21:00
Актуальний графік можна дублювати в шапці сайту, на сторінці контактів та в нижній частині сторінки.
Відгуки покупців
Відгуки допомагають показати реальний досвід клієнтів.
На сайті можна розмістити окремий блок із відгуками.
Наприклад:
«Зручний магазин, великий вибір продуктів і завжди можна знайти необхідне.»
«Подобається асортимент свіжих овочів та фруктів.»
«Зручно, що всі необхідні продукти можна купити в одному місці.»
Якщо магазин уже має відгуки в Google, їх також можна використовувати як основу для інформаційного блоку.
Сайт для мобільних телефонів
Багато потенційних покупців відкриватимуть сайт зі смартфона.
Тому мобільна версія повинна бути зручною.
На телефоні повинні коректно працювати:
- меню;
- каталог;
- фотографії;
- кнопки;
- форми;
- карта;
- контакти;
- посилання на месенджери.
Користувач не повинен збільшувати сторінку або горизонтально прокручувати її.
Адаптивний дизайн дозволяє сайту коректно відображатися на смартфонах, планшетах та комп’ютерах.
Сайт продуктового магазину для Google
Власний сайт створює додаткову присутність бізнесу в пошуковій системі.
Окремі сторінки можна створити для важливих напрямків магазину.
Наприклад:
- продуктовий магазин;
- магазин продуктів;
- свіжі овочі та фрукти;
- молочні продукти;
- м’ясні продукти;
- хліб та випічка;
- напої;
- бакалія.
Для кожної сторінки створюється власний зміст.
Це дозволяє структурувати сайт і зробити його зрозумілим для відвідувачів.
Сайт і соціальні мережі
Сайт не повинен замінювати соціальні мережі.
Навпаки, ці канали можуть доповнювати один одного.
У соціальних мережах магазин може публікувати новини, фотографії та акції.
На сайті можна зберігати структуровану інформацію:
- асортимент;
- категорії;
- адресу;
- графік;
- умови доставки;
- контакти;
- інформацію про магазин.
Посилання на сайт можна розміщувати в профілях соціальних мереж.
Сайт як посадкова сторінка для реклами
Сайт можна використовувати для рекламних кампаній.
Реклама може вести відвідувача не просто на головну сторінку, а безпосередньо до потрібного розділу.
Наприклад, реклама свіжих овочів може вести на категорію овочів та фруктів.
Реклама доставки — на сторінку доставки.
Реклама сезонної пропозиції — на відповідний блок або каталог.
Це дозволяє зробити шлях покупця від реклами до необхідної інформації коротшим.
Невеликий продуктовий магазин
Для невеликого магазину зовсім не обов’язково створювати складну систему.
Можна зробити компактний сайт із:
- головною сторінкою;
- основними категоріями;
- фотографіями;
- інформацією про магазин;
- акціями;
- адресою;
- графіком;
- картою;
- контактами.
Такий формат дозволяє швидко представити бізнес в інтернеті.
Великий продуктовий магазин
Для магазину з великим асортиментом структура може бути значно ширшою.
Можна додати:
- каталог;
- категорії;
- підкатегорії;
- картки товарів;
- пошук;
- фільтри;
- акції;
- новинки;
- сезонні пропозиції;
- доставку;
- відгуки;
- інформацію про магазин.
Структура розширюється відповідно до реальної кількості товарів та способу роботи бізнесу.
Сайт без складного інтернет-магазину
Не кожному продуктовому магазину необхідний кошик та автоматична онлайн-оплата.
Якщо замовлення приймаються через телефон або менеджера, можна зробити каталог товарів і просту форму звернення.
Покупець переглядає асортимент, знаходить потрібний товар та зв’язується з магазином.
Це дозволяє не ускладнювати сайт функціями, які бізнес фактично не використовує.
Розвиток сайту
Сайт можна розширювати поступово.
На першому етапі достатньо створити основну структуру.
Пізніше можна додати:
- нові категорії;
- нові товари;
- окремі сторінки;
- акції;
- сезонні пропозиції;
- каталог;
- доставку;
- онлайн-замовлення;
- додаткові способи оплати;
- нові фотографії;
- інформаційні матеріали.
Таким чином, сайт може розвиватися разом із продуктовим магазином.
Що потрібно для створення сайту
Для підготовки сайту бажано мати:
- назву магазину;
- логотип;
- адресу;
- графік роботи;
- фотографії магазину;
- фотографії товарів;
- категорії продукції;
- інформацію про доставку;
- умови оплати;
- інформацію про магазин;
- посилання на соціальні мережі;
- контактні дані.
Якщо частини матеріалів ще немає, структуру можна підготувати заздалегідь і поступово наповнити сайт.
Чому власний сайт потрібен продуктовому магазину
Сторінка магазину в соціальній мережі може бути корисною, але власний сайт дає бізнесу більше можливостей для структурування інформації.
На сайті можна створити окремі сторінки та категорії, показати асортимент, розповісти про магазин, додати карту, графік роботи та форму зв’язку.
Посилання на сайт можна використовувати в рекламі, соціальних мережах, Google Картах, оголошеннях та друкованих матеріалах.
Один сайт може стати центральною точкою, на яку ведуть різні канали залучення покупців.
Часті запитання
Чи можна зробити сайт для невеликого продуктового магазину?
Так. Для невеликого магазину можна створити компактну онлайн-вітрину з основною інформацією, категоріями, фотографіями та контактами.
Чи можна показати асортимент?
Так. На сайті можна розмістити категорії та окремі товари.
Чи можна додати фотографії продуктів?
Так. Фотографії можна використовувати в категоріях, каталозі та на окремих сторінках товарів.
Чи можна додати ціни?
Так. Ціни можна показувати в каталозі або картках товарів, якщо магазин цього потребує.
Чи можна додати акції?
Так. Для акцій можна створити окремий розділ або блок на головній сторінці.
Чи можна додати новинки?
Так. Нові товари можна регулярно додавати в окремий блок.
Чи можна зробити каталог?
Так. Каталог може містити категорії, підкатегорії та картки товарів.
Чи можна зробити доставку?
Так. Якщо магазин здійснює доставку, на сайті можна створити окрему сторінку з умовами.
Чи можна приймати замовлення через сайт?
Так. Можна додати форму заявки або реалізувати повноцінний онлайн-магазин залежно від потреб бізнесу.
Чи можна додати Google Карти?
Так. На сторінці контактів можна розмістити карту з адресою магазину.
Чи буде сайт працювати на телефоні?
Так. Сайт створюється з адаптивною версією для смартфонів, планшетів і комп’ютерів.
Чи можна додати Instagram та інші соціальні мережі?
Так. Посилання на соціальні мережі можна розмістити в меню та контактному блоці.
Чи можна додати відгуки?
Так. На сайті можна створити окремий блок або сторінку з відгуками покупців.
Чи можна додати інформацію про оплату?
Так. Способи оплати можна описати в окремому інформаційному розділі.
Чи можна додати умови повернення?
Так. Якщо для конкретних товарів актуальні правила повернення або обміну, їх можна описати на сайті.
Чи можна змінювати асортимент після запуску?
Так. Нові товари, фотографії, категорії, акції та іншу інформацію можна додавати після запуску.
Чи можна використовувати сайт для Google Ads?
Так. Окремі сторінки сайту можна використовувати як посадкові сторінки рекламних кампаній.
Чи можна просувати сайт у Google?
Так. Структура сайту може розширюватися новими сторінками та SEO-контентом.