Якщо ви вирішили створити сайт для свого бізнесу, досить швидко можна зіткнутися з питанням: який саме сайт потрібен?

Сайт-візитка, сайт компанії, Landing Page — на перший погляд це просто різні назви. Але насправді кожен із цих форматів створюється для своєї задачі.

Одному бізнесу достатньо компактного сайту з кількома сторінками. Іншому потрібно детально розповісти про компанію, послуги, команду та виконані проєкти. А іноді бізнесу потрібна одна сторінка, яка максимально швидко підводить відвідувача до заявки або дзвінка.

Тому вибирати сайт тільки за принципом «цей виглядає красивіше» — не найкращий підхід.

Спочатку потрібно зрозуміти, для чого сайт потрібен саме вашому бізнесу, хто буде його відвідувати та яку дію ви очікуєте від потенційного клієнта.

У цій статті розберемо три популярні формати — сайт-візитку, сайт компанії та Landing Page. Причому розглянемо їх максимально просто, щоб у питанні створення сайтів міг розібратися навіть той, хто ніколи раніше з цим не стикався.

Сайт-візитка: простий спосіб представити бізнес в інтернеті

Сайт-візитка — це компактний сайт, головне завдання якого познайомити потенційного клієнта з вами, вашим бізнесом або послугами.

Уявіть звичайну паперову візитку.

На ній може бути ім’я, професія, телефон, адреса та кілька слів про діяльність.

Сайт-візитка робить приблизно те саме, але можливостей у нього набагато більше.

На ньому можна детально показати послуги, додати фотографії, портфоліо, відгуки, інформацію про компанію, контакти та форму для звернення.

Кому підходить сайт-візитка

Такий формат особливо добре підходить тим, кому потрібно представити себе або свій невеликий бізнес.

Наприклад:

• майстру;
• фотографу;
• дизайнеру;
• перукарю;
• косметологу;
• ремонтнику;
• консультанту;
• репетитору;
• приватному спеціалісту;
• невеликій локальній компанії;
• майстерні;
• сервісу;
• підприємцю, який тільки починає працювати.

Наприклад, майстер займається ремонтом побутової техніки.

Йому не обов’язково потрібен величезний сайт із десятками розділів. Потенційному клієнту потрібно зрозуміти:

Що ремонтує майстер?

Де працює?

Які послуги надає?

Чи можна йому довіряти?

Як зв’язатися?

Якщо сайт відповідає на ці питання, він уже виконує свою основну функцію.

Які сторінки можуть бути на сайті-візитці

Найчастіше структура може бути досить простою.

Наприклад:

• Головна;
• Про нас;
• Послуги;
• Портфоліо;
• Відгуки;
• Контакти.

Але це не означає, що кожна така сторінка обов’язково потрібна.

Структура залежить від конкретного бізнесу.

Для одного спеціаліста достатньо головної сторінки, де зібрана вся основна інформація.

Іншому краще розділити послуги та портфоліо на окремі сторінки.

Головний принцип — не створювати сторінки просто заради кількості.

Кожна сторінка повинна бути корисною для відвідувача.

Перевага сайту-візитки

Основна перевага — простота та зрозумілість.

Людина швидко отримує потрібну інформацію та може одразу перейти до контакту.

Це особливо важливо для послуг.

Клієнт рідко хоче читати величезну історію компанії, якщо він просто шукає майстра, ремонтника або спеціаліста.

Йому потрібно швидко зрозуміти, чи можете ви вирішити його проблему.

Тому хороший сайт-візитка не повинен бути перевантажений.

Він повинен бути коротким, зрозумілим і переконливим.

Чи означає «сайт-візитка», що сайт має бути маленьким

Не обов’язково.

Слово «візитка» більше характеризує завдання сайту, ніж його фізичний розмір.

На такому сайті може бути достатньо багато інформації, якщо вона справді потрібна клієнту.

Наприклад, у майстра можуть бути десять послуг, фотографії робіт, відгуки, інформація про райони обслуговування та відповіді на популярні запитання.

Головне, щоб усе це було організовано логічно.

Коли сайту-візитки вже недостатньо

Сайт-візитка може перестати відповідати потребам бізнесу, якщо компанія значно розширюється.

Наприклад, у вас з’являється багато напрямків роботи, окремі підрозділи, велика кількість послуг, десятки реалізованих проєктів або необхідність регулярно публікувати нову інформацію.

У такому випадку може бути доцільніше створити повноцінний сайт компанії.

І це нормально.

Сайт може розвиватися разом із бізнесом.

Не потрібно створювати складну систему одразу, якщо на старті вона вам не потрібна.

Сайт компанії: коли бізнесу потрібно більше інформації

Сайт компанії — це вже більш розгорнутий формат, який дозволяє повноцінно представити бізнес, його послуги, досвід та напрямки роботи.

Якщо сайт-візитка відповідає на основні питання потенційного клієнта, то сайт компанії дозволяє розповісти значно більше.

Це особливо важливо для компаній, у яких:

• багато послуг;
• кілька напрямків діяльності;
• велике портфоліо;
• працює команда;
• є різні категорії клієнтів;
• є декілька міст або регіонів роботи;
• необхідно детально пояснювати послуги;
• важливо показати досвід та реалізовані проєкти.

Що може містити сайт компанії

Структура може бути різною, але часто до неї входять:

• Головна;
• Про компанію;
• Послуги;
• окремі сторінки послуг;
• Портфоліо;
• Проєкти;
• Відгуки;
• Команда;
• Часті запитання;
• Корисні статті;
• Контакти.

Знову ж таки, це не готовий шаблон, який потрібно копіювати кожному бізнесу.

Структура повинна створюватися під конкретну компанію.

Наприклад, будівельній компанії важливо показати реалізовані об’єкти.

Юридичній компанії — напрямки юридичної допомоги, досвід та способи звернення.

Дизайн-студії — портфоліо та окремі послуги.

Виробничому підприємству — продукцію, виробничі можливості, інформацію про компанію та контакти.

Головна відмінність від сайту-візитки

Основна відмінність — масштаб інформації та кількість завдань, які повинен вирішувати сайт.

Сайт компанії дозволяє детально розкрити бізнес.

Наприклад, у вас є п’ять основних послуг.

Замість того щоб просто написати на головній сторінці:

«Ми надаємо п’ять послуг»

можна створити окрему сторінку для кожної послуги.

На ній розповісти:

• що саме ви робите;
• кому підходить послуга;
• як проходить робота;
• які є переваги;
• які результати отримує клієнт;
• скільки це може коштувати;
• як замовити послугу.

Для потенційного клієнта це набагато зручніше.

Сайт компанії та пошук Google

Розгорнута структура може бути корисною і тоді, коли бізнес планує залучати відвідувачів із Google.

Люди шукають не просто назву компанії.

Вони шукають конкретні послуги та рішення своїх проблем.

Наприклад:

«ремонт кондиціонерів Київ»

«дизайн інтер’єру квартири»

«ремонт взуття»

«юридична консультація»

«створення сайту»

Якщо кожна важлива послуга має власну зрозумілу сторінку, користувачу простіше потрапити саме на потрібну інформацію.

Тому структура сайту повинна враховувати не тільки те, що бізнес хоче розповісти про себе, а й те, що потенційний клієнт шукає.

Коли варто вибрати сайт компанії

Такий формат доцільний, якщо ви плануєте будувати довгострокову присутність бізнесу в інтернеті.

Особливо якщо сайт повинен працювати не тільки як онлайн-візитка, а як повноцінний канал отримання клієнтів.

Наприклад, компанія може використовувати сайт одночасно для:

• органічного пошуку Google;
• реклами Google;
• переходів із соціальних мереж;
• рекомендацій;
• презентації компанії потенційним партнерам;
• отримання заявок.

У такому випадку детальна структура може бути великою перевагою.

Landing Page: одна сторінка під конкретну задачу

Landing Page — це сторінка, яка створюється навколо однієї конкретної пропозиції або дії.

Його часто називають односторінковим сайтом.

Але важливо зрозуміти головну особливість.

Landing Page не намагається розповісти відвідувачу абсолютно все про компанію.

Його завдання — сфокусувати увагу людини на конкретній пропозиції та підвести її до потрібної дії.

Для чого створюють Landing Page

Наприклад, бізнес хоче отримувати заявки на конкретну послугу.

Тоді сторінка може бути побудована таким чином:

послуга → проблема клієнта → рішення → переваги → процес роботи → приклади → відгуки → ціна або умови → форма заявки → контакти.

Відвідувач рухається сторінкою послідовно.

Йому не потрібно шукати потрібну послугу в меню.

Вся необхідна інформація вже перед ним.

Landing Page та реклама Google

Landing Page особливо добре підходить для рекламних кампаній.

Наприклад, ви налаштовуєте рекламу за запитом:

«ремонт бойлерів Київ».

Людина натискає на рекламне оголошення.

Якщо її відправити на загальну сторінку компанії, де представлені ремонт бойлерів, кондиціонерів, пральних машин, холодильників та ще десять послуг, їй доведеться самостійно шукати потрібну інформацію.

Це зайві дії.

А якщо вона потрапляє на сторінку:

«Ремонт бойлерів у Києві»

то одразу бачить саме те, що шукала.

На сторінці можна розмістити інформацію про послугу, переваги, орієнтовну вартість, гарантію, приклади робіт та кнопку для звернення.

Саме тому Landing Page часто використовують як посадкову сторінку для реклами.

Чи потрібен Landing Page, якщо вже є сайт

Так, у деяких випадках.

Основний сайт може представляти весь бізнес, а окремий Landing Page — конкретну рекламну пропозицію.

Наприклад, компанія має сайт із десятьма послугами.

Для реклами Google вона запускає окрему кампанію на одну з них.

Створення спеціальної посадкової сторінки дозволяє зробити пропозицію максимально конкретною.

Це не означає, що основний сайт поганий.

Просто різні сторінки виконують різні завдання.

Коли Landing Page може бути кращим вибором

Landing Page може підійти, якщо:

• ви пропонуєте одну основну послугу;
• потрібно рекламувати конкретну послугу;
• запускається нова пропозиція;
• потрібно отримувати заявки;
• потрібно протестувати попит;
• у вас обмежений асортимент;
• необхідно швидко донести одну пропозицію до клієнта.

Наприклад, майстер проводить професійне навчання.

Замість великого сайту компанії можна створити сторінку конкретного курсу.

Або компанія пропонує монтаж сонячних панелей.

Для рекламної кампанії можна створити окрему сторінку саме про монтаж.

Чи підходить Landing Page для всіх

Ні.

Якщо у компанії багато різних послуг, напрямків та інформації, одна сторінка може бути незручною.

Відвідувачеві доведеться прокручувати дуже довгий матеріал, щоб знайти потрібну інформацію.

У такому випадку краще мати повноцінний сайт із логічною структурою.

У чому головна різниця між трьома форматами

Якщо пояснити максимально просто:

Сайт-візитка — представити бізнес або спеціаліста.

Сайт компанії — детально представити великий або багатонапрямний бізнес.

Landing Page — сфокусувати людину на конкретній пропозиції та привести її до певної дії.

Тобто різниця не тільки в кількості сторінок.

Різниця насамперед у завданні.

Сайт-візитка

Основна мета:

«Ось хто ми, що ми робимо та як із нами зв’язатися».

Підходить для:

• майстрів;
• спеціалістів;
• невеликого бізнесу;
• локальних послуг;
• компаній із невеликою кількістю напрямків.

Сайт компанії

Основна мета:

«Ось наша компанія, наші послуги, досвід, проєкти та вся важлива інформація».

Підходить для:

• компаній;
• агентств;
• виробників;
• сервісних підприємств;
• бізнесів із великою кількістю послуг;
• компаній, які планують системно розвивати сайт.

Landing Page

Основна мета:

«Ось конкретна пропозиція — зробіть потрібну дію».

Підходить для:

• реклами;
• конкретної послуги;
• акції;
• спеціальної пропозиції;
• збору заявок;
• тестування нового напрямку.

Як вибрати формат сайту для свого бізнесу

Щоб не помилитися, не потрібно розбиратися в технічних деталях.

Достатньо відповісти на кілька питань.

У вас одна основна послуга?

Якщо так, варто розглянути Landing Page.

Наприклад, ви займаєтесь тільки монтажем кондиціонерів.

Вам не обов’язково потрібен великий сайт на десятки сторінок.

Одна добре структурована сторінка може повністю закрити потребу потенційного клієнта.

У вас кілька послуг?

Тоді може підійти сайт-візитка.

Наприклад, майстер займається ремонтом холодильників, пральних машин та іншої побутової техніки.

На сайті можна представити основні послуги, показати досвід, відгуки, приклади робіт та контакти.

У вас багато напрямків?

Тоді логічніше дивитися у бік сайту компанії.

Якщо у вас десять або двадцять важливих напрямків, не варто намагатися втиснути все в одну сторінку.

Кожна ключова послуга може отримати власний розділ.

Вам потрібен сайт переважно для реклами?

Тоді Landing Page може бути дуже доречним.

Особливо якщо реклама веде на конкретну послугу.

Але це не виключає наявність основного сайту.

Основний сайт може виконувати роль представництва компанії, а Landing Page — роль спеціальної посадкової сторінки для рекламної кампанії.

Вам потрібно, щоб клієнти знаходили різні послуги в Google?

Тоді варто продумувати структуру повноцінного сайту.

Кожна важлива послуга може мати власну сторінку з детальною інформацією.

Це дозволяє не тільки зручно представити бізнес, а й створює більше можливостей для роботи з пошуковими запитами.

Що краще: багато сторінок чи одна

Не існує правила, за яким більше сторінок автоматично означає кращий сайт.

Якщо бізнесу потрібна одна сторінка — одна сторінка може бути правильним рішенням.

Якщо потрібно представити двадцять послуг — логічно створити відповідну структуру.

Погано не те, що сайт маленький.

І не те, що він великий.

Проблема виникає тоді, коли структура не відповідає потребам клієнта.

Наприклад, невеликому майстру створюють складний сайт із великою кількістю непотрібних розділів.

Або компанії з великою кількістю послуг намагаються все розмістити на одній сторінці.

Обидва варіанти можуть ускладнити роботу сайту.

Чи можна почати з простого сайту

Так.

Для нового бізнесу це часто цілком логічний підхід.

Не обов’язково одразу створювати великий сайт із десятками сторінок.

Можна почати з основної структури, перевірити, як люди реагують на пропозицію, отримати перших клієнтів, а потім розширювати сайт.

Наприклад, сьогодні у вас три послуги.

Через рік їх може бути десять.

Сайт можна доповнити новими сторінками.

Те саме стосується й Landing Page.

Якщо конкретна рекламна пропозиція показує хороший результат, на її основі можна розвивати подальшу структуру сайту.

Сайт та залучення клієнтів — це різні задачі

Ще одна важлива річ, яку потрібно розуміти до створення сайту: готовий сайт не означає автоматичний потік клієнтів.

Сайт — це інструмент, який повинен правильно зустріти людину, яка на нього потрапила.

А ось привести цю людину на сайт можна різними способами.

Наприклад:

• через Google;
• через рекламу Google;
• через Google Карти;
• через соціальні мережі;
• через рекомендації;
• через інші рекламні канали.

Тому формат сайту потрібно вибирати ще й з урахуванням того, звідки планується отримувати відвідувачів.

Якщо планується реклама Google

Це особливо важливо.

Реклама повинна вести людину туди, де вона одразу бачить відповідь на свій запит.

Якщо людина шукає конкретну послугу, бажано, щоб після переходу вона потрапила саме на сторінку цієї послуги.

Наприклад:

Пошук → реклама → сторінка послуги → заявка або дзвінок.

Така логіка значно зрозуміліша для потенційного клієнта.

Тому під час створення сайту варто одразу думати не тільки про зовнішній вигляд, а й про майбутній шлях клієнта до звернення.

Саме тут створення сайту може бути пов’язане з налаштуванням реклами Google.

Якщо сайт планується використовувати для залучення клієнтів із пошуку, його структура, сторінки послуг та рекламні посадкові сторінки повинні працювати як єдина система.

Google Карти та сайт

Для локального бізнесу є ще один важливий канал — профіль компанії в Google.

Наприклад, людина шукає:

«перукарня поруч»

або

«ремонт взуття Київ».

Вона може побачити компанії на Google Картах, відкрити профіль, переглянути фотографії, відгуки, графік роботи, телефон та перейти на сайт.

Тому для локального бізнесу сайт і профіль компанії в Google можуть доповнювати один одного.

Сайт дає більше інформації про послуги та бізнес.

Профіль у Google допомагає потенційному клієнту знайти компанію в пошуку та на Картах.

Це ще одна причина не розглядати створення сайту як окрему від маркетингу задачу.

Найчастіші помилки під час вибору сайту

Помилка 1. Вибирати сайт за ціною

Найдешевший або найдорожчий формат не обов’язково буде правильним.

Потрібно дивитися на завдання.

Помилка 2. Робити сайт таким, як у конкурента

Конкурент може мати зовсім іншу модель бізнесу.

Його структура не обов’язково підійде вам.

Помилка 3. Намагатися розповісти все на одній сторінці

Якщо інформації багато, користувачу стає важко орієнтуватися.

Краще розділити матеріал логічно.

Помилка 4. Створювати десятки сторінок без потреби

Кількість сторінок сама по собі не робить сайт кориснішим.

Помилка 5. Не думати про клієнта

Сайт часто будують навколо того, що хоче розповісти власник бізнесу.

А потрібно будувати його навколо того, що хоче дізнатися клієнт.

Помилка 6. Не планувати залучення відвідувачів

Сайт повинен мати не тільки структуру, а й зрозумілий шлях до потенційного клієнта.

Що вибрати саме вам

Якщо ви тільки починаєте, можна орієнтуватися на просту схему.

Потрібно представити себе або невеликий бізнес?

Розглядайте сайт-візитку.

Потрібно детально представити компанію та багато послуг?

Підійде сайт компанії.

Потрібно отримувати заявки на одну конкретну пропозицію?

Розглядайте Landing Page.

Потрібно рекламувати конкретну послугу Google Ads?

Landing Page або окрема посадкова сторінка послуги може бути ефективним рішенням.

Потрібно системно розвивати присутність бізнесу в Google?

Тоді варто продумати повноцінну структуру сайту та паралельно працювати з каналами залучення клієнтів.

Висновок

Сайт-візитка, сайт компанії та Landing Page — це не три рівні якості сайту.

Це три різні підходи до вирішення бізнесових задач.

Сайт-візитка допомагає просто та зрозуміло представити спеціаліста або невеликий бізнес.

Сайт компанії дозволяє детально розповісти про бізнес, його послуги, досвід, команду та проєкти.

Landing Page концентрує увагу на конкретній пропозиції та підводить відвідувача до певної дії.

Тому перед створенням сайту не потрібно запитувати:

«Який сайт зараз модний?»

Краще запитати:

«Хто мій клієнт?»

«Що він хоче знайти?»

«Які послуги або товари я пропоную?»

«Яку дію повинен зробити відвідувач?»

«Звідки люди будуть приходити на сайт?»

Відповіді на ці питання вже значно точніше покажуть, який формат потрібен саме вашому бізнесу.

І головне — сайт повинен бути не просто красивою сторінкою в інтернеті.

Він повинен допомагати людині зрозуміти вашу пропозицію, довіритися вам і зробити наступний крок: зателефонувати, залишити заявку, записатися, поставити запитання або замовити послугу.

А після створення сайту важливо подбати про те, щоб потенційні клієнти його знаходили. Для цього можна використовувати рекламу Google, пошукове просування та профіль компанії в Google.

Саме тому правильний сайт варто розглядати не окремо, а як частину системи залучення клієнтів для вашого бізнесу.